V akých prípadoch vymieňame vianočný stromček?

Ak doručený vianočný stromček nesplní vaše očakávania, radi ho vymeníme za iný. Pre plynulý proces môžete požiadať kuriéra, aby Vám počas doručenia ukázal viac stromčekov. Ak nie ste schopní stromček skontrolovať počas doručenia alebo ak doručený stromček nevyhovuje Vašim očakávaniam, prosím, kontaktujte našich špecialistov zákazníckeho servisu. Požiadať o výmenu môžete do 3 dní od dátumu doručenia. Avšak stromčeky doručené po 20.12. nevymieňame, nakoľko k tomuto neskorému dátumu očakávame vypredanie zásob.